البدء مع Helpers HMS
مرحبًا بك في Helpers HMS، نظام إدارة الرعاية الصحية داخل Helpers ERP.
هذا الدليل يشرح للمستخدم الجديد الرحلة الأساسية من تسجيل الدخول حتى تسجيل المريض وإنشاء أول موعد.
ملاحظة للتنفيذ: يجب التحقق من أسماء القوائم والصور من نسخة Odoo 19 HMS المنشورة فعليًا قبل النشر.
1. تسجيل الدخول
افتح بيئة Helpers ERP HMS الخاصة بك وسجّل الدخول بالحساب الذي وفره لك مسؤول النظام.
القوائم والسجلات التي تظهر لك تعتمد على الدور والصلاحيات الممنوحة لحسابك.
قد تشمل الأدوار:
- مسؤول النظام
- موظف الاستقبال
- الطبيب
- التمريض
- المحاسبة أو الفوترة
- أدوار أخرى حسب الموديولات المثبتة
2. فهم لوحة HMS
لوحة HMS هي نقطة الدخول الرئيسية لسير العمل الطبي.
بحسب صلاحياتك قد تجد وصولًا إلى:
- المرضى
- الأطباء
- المواعيد
- العلاجات
- الوصفات الطبية
- السجلات الطبية
- الفوترة
- موديولات طبية إضافية
TODO للوكيل
- التقاط صورة حديثة للـ Dashboard.
- شرح كل KPI وكل Card ظاهر.
- تحديد أي Cards تفتح Actions مفلترة.
- إضافة وصف قصير لكل KPI.
3. تسجيل مريض جديد
قبل إنشاء موعد أو سجل طبي يجب أن يكون للمريض سجل داخل النظام.
المسار الأساسي
Helpers HMS
→ Patients
→ New
TODO: استبدال المسار بالمسار الحقيقي الموجود في النسخة المنشورة.
قد تتضمن بيانات المريض:
- الاسم الكامل
- بيانات التواصل
- تاريخ الميلاد
- النوع
- بيانات التعريف
- العنوان
- جهة اتصال للطوارئ
- الطبيب المسؤول إن وجد
- بيانات إضافية حسب إعدادات النظام
بعد الحفظ يصبح سجل المريض هو المرجع الرئيسي لكل الزيارات والمواعيد والوصفات والعلاجات.
4. ابحث عن المريض أولًا
قبل إنشاء مريض جديد، ابحث في قائمة المرضى لتجنب التكرار.
الخطوات الموصى بها:
- البحث بالاسم.
- البحث برقم الهاتف أو أي معرف متاح.
- فتح السجل الموجود إذا تم العثور عليه.
- إنشاء سجل جديد فقط عند الحاجة.
5. إنشاء أول موعد
بعد التأكد من وجود المريض، أنشئ موعدًا جديدًا.
المسار الأساسي
Helpers HMS
→ Appointments
→ New
TODO: استبدال المسار بالمسار الحقيقي.
قد تتضمن بيانات الموعد:
- المريض
- الطبيب
- التاريخ
- الوقت
- القسم أو التخصص
- سبب الزيارة
- ملاحظات
- حقول إضافية حسب الإعدادات
6. بدء الاستشارة
عند حضور المريض وبدء الزيارة، يمكن للطبيب أو المستخدم المخول فتح الموعد أو السجل الطبي المرتبط به.
قد يشمل سير العمل:
- مراجعة التاريخ الطبي
- تسجيل الشكوى الحالية
- كتابة الملاحظات الطبية
- تسجيل التشخيص
- إنشاء وصفة طبية
- تسجيل علاج أو إجراء
- طلب خدمات إضافية إذا كانت الموديولات متاحة
TODO للوكيل
تحقق من حالات الموعد الفعلية ومسار الانتقال بينها. لا تنشر حالات افتراضية غير مؤكدة.
7. إنهاء الزيارة
في نهاية الزيارة يتم استكمال الموعد أو الاستشارة حسب إعدادات النظام.
يجب أن تظل بيانات الزيارة مرتبطة بسجل المريض حتى يمكن الرجوع إليها لاحقًا.
وقد يستمر المسار إلى:
- وصفة طبية
- علاج
- معمل
- أشعة
- صيدلية
- تنويم
- جراحة
- فاتورة
- دفع
- موعد متابعة
يجب إظهار الموديولات المتاحة فعليًا فقط.
8. أول تمرين مقترح في الديمو
1. افتح المرضى
2. أنشئ مريضًا تجريبيًا
3. احفظ السجل
4. أنشئ موعدًا
5. اختر الطبيب
6. افتح الموعد
7. راجع سجل المريض
8. أكمل الخطوات الطبية المسموح بها
9. زر Quick Demo
النص المقترح:
جرّب هذا المسار في Quick Demo
مستقبلاً يمكن أن يفتح الزر شاشة HMS المرتبطة مباشرة إذا كان ذلك آمنًا ومدعومًا تقنيًا.
10. حل المشاكل
لا أرى قائمة المرضى
قد لا يكون لديك مجموعة الصلاحيات المطلوبة.
لا أستطيع إنشاء أو تعديل مريض
تحقق من أن دورك يسمح بالإنشاء أو التعديل.
لا أرى مواعيد مستخدم آخر
قد يكون السبب Record Rules أو صلاحيات مرتبطة بالدور.
أرقام الـ Dashboard مختلفة
قد تختلف حسب الدور، الشركة، القسم، فلتر التاريخ، والصلاحيات.
التالي
انتقل إلى: